qq号被冻结了怎么办

1、打开手机上的qq。
2、再点击左上角的个人头像。
3、点击左下角的设置图标。
4、在设置界面选择账号安全。
5、进入界面点击QQ安全中心。
6、在账号和密码处点击账号解封。
7、输入不能登录的账号点击确定。
8、根据提示完成账号解冻即可。