学习交流

　　二、打造书香学生

　　书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。人生的道路上，有书香做伴，生活就会多一份乐趣，情感就会多一份高尚，成长就会多一份睿智，人生就会多一份精彩。很多研究表明，阅读是一个人的基本的学习能力，也是儿童精神成长的重要途径。在阅读中，儿童的心灵得到净化，情感变得丰富，思想更加深刻。让孩子们爱上阅读，让书香弥漫在校园的每个角落，充盈在教室的每一寸地方，让孩子们捧起书本，与好书为伍，让阅读成为生活的习惯，让孩子们阅读中外经典，享受读书乐趣，在孩子们中构筑起一轮读书文化之旅。而对于孩子们平时的课外阅读，老师要加以必要的有效的指导。受李主任的启发，我准备成立班级图书会，充实图书架，利用好这身边的资源，让孩子们博览群书。让书香溢满班级。

　　三、做温文尔雅的读书教师

　　胸无点墨心常怯，腹有诗书气自华。老师，是学生的学习引路人，生活指导者，人生方向标。师者，所以传道受业解惑也。而今教师只有不断学习，不断更新教育理念，方能跟上教育改革的步伐。而读书是人们重要的学习方式，是人生的是人生的启明灯，是文化传承的通道。今后，我要和孩子们一道捧起书本，终生以书为友，积淀丰富的文化底蕴，做一个做一个温文尔雅、满腹经纶的老师。

　　此次学习，让我对阅读有了新的认识，培养孩子们读书的愿望，指导孩子们有效的读书，我们语文老师志在必得。让读书给我们的生命注入新的活力，最是书香能致远，让浓郁的书香洒满我们心灵的角落。

　　通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

　　一、企业文化浓

　　当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

　　二、典型带动好

　　百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施号手联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的`广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市五四奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活名片。

　　三、创新服务多。

　　在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

　　我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：青年文明号创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。

　　20xx年1月5日，我到双月湖小学聆听了多位优秀教师的课，实实在在的语文课堂让我对小学语文教学有了更深刻的了解，每一节课都让我获益匪浅，感触颇深。现就这几节课谈一谈自己的点滴体会。

　　1、语文教学必须先重视良好的语文学习习惯的养成，即养成良好的听的习惯、说的习惯、读的习惯、写字的习惯、合作交流的习惯等，尤其是听的习惯。对低段的孩子来说，学会听，极其重要，这不仅因为听是思维活动、学习活动的开端，而且，教学生学会听，也是培养学生尊重他人、汲取他人优点的情感态度价值观的一种重要的方法。习惯的培养不是一朝一夕的事，如果每天使自己的教学流程中形成既教知识又教方法，既让学生体验情感又培养正确积极的学习态度，既抓学习常规的落实又发展学生的自由个性，习惯将自然而成。

　　2、语文课堂上的朗读感悟，它是自主合作、发展创新的基础。低段学生朗读的指导一般分为读准、读通、读好等几个层次，指导朗读要有目的、有指导、有方法、有层次。在读中使学生喜欢阅读、感受阅读的乐趣。使学生在读中思考、读中感悟、读中受到情感的熏陶、获得思想启迪，享受审美乐趣。课堂上要珍视学生阅读的独特感受、体验和理解，鼓励学生质疑，并自主解疑，尊重学生多元化答案。在整个教学过程中始终以读为核心，有层次地组织学生合作、思考、感悟、创新提升语文综合素养，全面达成三维目标。